È Pirelli il miglior Pneumatico per l'automobilista US
Lo studio dell'istituto J.D.Power and Associates pone Pirelli al primo posto nella soddisfazione per i propri pneumatici di oltre 30.000 utenti di autovetture nuove.
Il Direttore Generale del Settore Pneumatici Pirelli Francesco Gori: " La strategia di Pirelli di aggredire il mercato del Primo Equipaggiamento nordamericano sta dando significativi risultati, grazie anche all'apporto della tecnologia MIRS"
Milano, 17 settembre 2003 - I pneumatici Pirelli per autovettura sono stati giudicati dagli automobilisti americani i migliori, rispetto a tutte le altre marche presenti sul mercato USA. Lo ha reso noto la J.D.Power and Associates, uno dei principali istituti di analisi di mercato statunitensi, nella sua annuale ricerca sull'Indice di Soddisfazione del pneumatico, condotto presso 30.400 proprietari di vetture nuove.
Pirelli risultata prima assoluta nella classifica di gradimento Original Equipment Tire Satisfaction Study 2003, uno studio attraverso il quale J.D.Power and Associates misura il grado di soddisfazione degli utenti di pneumatici di primo equipaggiamento proprietari di una nuova auto da almeno due anni.
Lo studio si basa sulla percezione che il consumatore ha dei propri pneumatici in fatto di qualit, performance, immagine di marca e servizi: l'indice di soddisfazione finale calcolato misurando cinque fattori: durata, tenuta, design, piacere di guida e handling del pneumatico. Pirelli ha conquistato il primo posto ottenendo il punteggio pi alto sia nelle categorie che misurano le performance di aderenza e guidabilit sia per la qualit del design. In particolare, J.D.Power and Associates ha sottolineato nel proprio studio che il fattore chiave per Pirelli stato l'handling, con oltre la met degli automobilisti che in questa categoria si dichiarata 'estremamente soddisfatta'.
" Il prestigio del J.D.Power and Associates Award riconosciuto in tutto il mondo. Pirelli gi stata premiata dagli utenti nel 1992 come miglior marca di pneumatici al Primo Equipaggiamento, e poi ancora nel 1996 nella categoria Pneumatici per Autovettura. - ha dichiarato Francesco Gori, Direttore Generale del Settore Pneumatici Pirelli, nel commentare il premio - La strategia di Pirelli di aggredire il mercato nordamericano sta dando risultati significativi: stiamo continuando ad investire in Ricerca e Sviluppo; abbiamo potenziato le nostre operazioni in USA con la nuova sede in Georgia, in grado di realizzare pneumatici ad alte prestazioni attraverso il sistema automatizzato MIRS, che si va ad integrare con la produzione di volumi elevati basata su sistemi innovativi proveniente dagli impianti sudamericani, in particolare quelli brasiliani.
Gi negli anni passati (2001 e 2002) - ha proseguito Gori - Pirelli si era piazzata al secondo posto nello studio di J.D.Power and Associates 'Original Equipment Tire Customer Satisfaction'. Adesso siamo in vetta alla classifica, e questo riconoscimento ci rende orgogliosi perch valorizza il nostro impegno nell'assicurare agli automobilisti americani tutta l'affidabilit e le performance dei pneumatici Pirelli: un impegno che oggi ci vede particolarmente attivi anche nel segmento dei SUV" .
J.D. Power and Associates un istituto internazionale di ricerche e studi di mercato con sede in California. L'istituto largamente riconosciuto per la sua attivit specializzata di ricerca e informazione sull'opinione dei consumatori e sulla soddisfazione dei clienti a livello mondiale.